Politique de confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : 17 août 2026
Qui traite vos données ?
OptiSEO360 (Adil Jaouid), entreprise individuelle basée à Steinfort, Luxembourg. Contact : adil@optiseo360.lu.
Données collectées
Selon les formulaires utilisés, le site peut collecter : nom, prénom, téléphone, email, entreprise, URL de votre site, réponses aux questionnaires (Business Readiness Score™), et votre adresse IP (technique, via l'hébergeur).
Finalités
Vos données servent à : répondre à vos demandes, établir des devis, exécuter les prestations commandées, assurer le suivi client, et améliorer nos services.
Base légale
Ces traitements reposent sur l'exécution d'un contrat, votre consentement (envoi volontaire d'un formulaire), et l'intérêt légitime d'OptiSEO360 à répondre aux demandes qui lui sont adressées.
Durée de conservation
| Type de donnée | Durée |
|---|---|
| Prospects (demandes, audits, score) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Clients | Selon les obligations légales applicables |
| Facturation | Selon les obligations comptables légales |
| Cookies | Selon leur durée propre |
Voir également notre politique de cookies.
Destinataires des données
Vos données sont reçues par Adil Jaouid (OptiSEO360) et transitent, pour leur acheminement technique, par les prestataires suivants — vos données ne sont jamais vendues à des tiers :
- Formspree — formulaires de contact et d'audit.
- EmailJS — envoi du score par email, uniquement si vous utilisez cette fonctionnalité et après acceptation des cookies.
- Calendly — si vous réservez un rendez-vous (service tiers externe à notre site). En cliquant sur un lien Calendly ou WhatsApp, vous ouvrez un service fourni par un tiers, soumis à ses propres conditions et politique de confidentialité.
- Netlify — hébergement du site.
Cookies
Aucun cookie non essentiel n'est déposé avant votre consentement. Le détail des cookies utilisés est disponible dans notre politique de cookies.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez : adil@optiseo360.lu.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) au Luxembourg.
Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). Aucune donnée de paiement n'est actuellement collectée directement sur ce site.